Was ist MSP ??

Managed Services Provider, abgekürzt MSP, bezeichnet Anbieter von Managed Services. Der MSP bildet quasi einen externen IT-Support und wird häufig von Unternehmen eingesetzt, die über keine eigene IT-Abteilung bzw. umfassendes IT-Know-how verfügen.

Das Angebotsportfolio umfasst IT-Dienste, die häufig ohne persönlichen Vor-Ort-Termin über technische Schnittstellen per Fernzugriff realisierbar sind.

 

Managed Services Provider – Nutzen für Ihr Unternehmen ??

 

Managed Services Provider sind Serviceanbieter und Technikdienstleister für Unternehmen aller Größenordnungen. Sie erbringen IT-Leistungen wie Fernwartung, Desktop-Management, Patch-Management und Backup und leisten technische Hilfe.

Managed Services Provider verfügen über vielfältige Serviceangebote, die in der Regel ebenso vielfältige wie spezifische Preisstrukturen haben. Auch die Abrechnungsmodalitäten variieren. Meist rechnen MSP mittels monatlicher Gebühr ab, wodurch die Leistung hochgradig skalier- und planbar ist.

Dafür wird die IT-Infrastruktur der Nutzer meist lückenlos (24/7) überwacht. Managed Services Provider können dadurch spontan auftretende Probleme direkt lösen oder gar verhindern.

 

Digitalsierungen

 

Microsoft 365

Wir stellen Ihnen Ihren Mircosoft 365 Tendant zur Verfügung. Für Lizenzbuchungen, Einrichtung und Betreuung sind wir Ihr Ansprechpartner.

M365 Backup

Wenn Sie M365 für Ihre tägliche Arbeit einsetzen, müssen Sie sich unbedingt auch Gedanken über die Sicherung der Daten machen, die sich dann dort in OneDrive, TEAMS oder auch eMail Postfächern befindet. Microsoft stellt nur den Betrieb der Umgebung sicher. Für Datensicherungen kann Ihnen der Hersteller nicht helfen.

M365 Signaturen

Wenn Sie Exchange Online einsetzen kennen Sie bestimmt das Problem, dass die Kollegen in der Kommunikation mit unterschiedlichen Signaturen, Grußformeln und Logos arbeiten. Mit serverseitigen Signaturen können Sie diese zentral verwalten und vereinheitlichen.

eMail Verschlüsselung

Es gibt Umgebungen, in denen die Kommunikation mit einzelnen Partnern oder gesamten Domainbereichen nur verschlüsselt erfolgen darf, z.B. im Versicherungs- oder Gesundheitswesen. Mit unseren Lösungen können Sie diese Anforderung nahezu automatisch umsetzen.

Workplace as a Service

Managed Workplace ist unser flexibles Geschäftsmodell für die Kombination von Hardware, Software und Managed Services auf monatlich wiederkehrender Basis.

Cloud Telefon Anlage

Wir bieten individuelle und skalierbare Lösungen für Ihre Business-Kommunikation. Egal ob IP- und Cloud-Kommunikation, oder DSL und Internet: Mit persönlicher Beratung und Betreuung stehen wir Ihnen zur Seite und gestalten den Arbeitsplatz der Zukunft für Ihr Unternehmen.

Awareness Plus

Nachlässigkeit von Angestellten ist die größte Bedrohung für die Cybersicherheit von Unternehmen.* Ihr stärkster Schutz vor Viren und Trojanern: Hellwache Kollegen. Mit Awareness PLUS etablieren Sie eine nachhaltige Sicherheitskultur, die Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden gleichermaßen schützt.

Mobile MDM

Immer mehr Smartphones, Tablets und Notebooks werden als mobile Arbeitsplätze genutzt. Häufig hebelt das sämtliche IT-Schutzmechanismen und Unternehmensrichtlinien aus.

Homepage / Hosting

Professionelles Web-Hosting für Ihre Projekte. Mit oder ohne Homepage, als CMS mit Wordpress oder Contao.

 

Security & MustHave's

 

Backup Control

Funktioniert Ihre Datensicherung? Das Sichern der Daten gehört mit zu den wichtigsten Aufgaben in der IT. Eine Auslagerung der Sicherung in ein Rechenzentrum automatisiert und sichert diese Prozesse. Außerdem ist es zwingend notwendig, dass eine sachkundige Person (ja, wir meinen einen Menschen) die LOGs und Protokolle liest, auswertet und notwendige Handlungen ausführt. Sonst nutzt das schönste Backup nichts.

Firewall Management

Einem Kunden eine geschützte Umgebung anbieten und das zu einem fixen monatlichen Preis – so oder so ähnlich sehen optimale Managed Service-/ Managed Security-Angebote aus.

eMail Archivierung

Setzen Sie auf rechtssichere E-Mail-Archivierung nach GoBD. Hilfe bei der Einhaltung der EU-DSGVO. Schnelle Suche über E-Mails und Dateianhänge. Schutz vor Datenverlusten  und Entlastung von E-Mail-Servern.

 

die Grundbasis

 

Endpoint Monitoring inkl. Virenschutz

Die Echtzeitüberwachung aller Endpoints und der Einsatz einer zuverlässigen Virenschutzlösung, ist die Basis unserer Arbeit und ist unverzichtbar.

350084 MSP Desktop Management
350048 MSP Remote Desktop Management

Server Monitoring inkl. Virenschutz und Patchmanagement

Die Echtzeitüberwachung aller Server, der Einsatz einer zuverlässigen Virenschutzlösung, sowie ein Patchmanagement mit Erfahrung, Sinn und Verstand legt einen weiteren Grundstein unserer Arbeit und ist unverzichtbar.

350084 MSP Server Management