Leistungen

Was können wir heute für Sie tun?

Seit 1999 kümmern wir uns Tag für Tag, damit Sie sich nicht sorgen müssen

Wir versuchen unseren Kunden Ansprechpartner für alle Themen rund um die IT und TK zu sein. Dabei ist es das Ziel, dass Sie für all diese Themen nur einen Ansprechpartner haben. Aufgaben, die wir nicht selber lösen können, lassen wir durch langjährige Partner unseres Netzwerkes erledigen.

Bitte sprechen Sie uns mit Ihrer Aufgabenstellung an. Wir freuen uns darauf, auch Sie überzeugen zu dürfen.

Consulting / Beratung und Planung

Business erfordert Entschiedenheit und Flexibilität. Egal, ob Sie vor einer Neugründung stehen oder Ihr bisheriges Netzwerk an aktuelle Geschäftsprozesse anpassen möchten – wir beraten Sie zur optimalen Austattung Ihrer IT und planen mit Ihnen gemeinsam alle passenden Komponenten. Jederzeit, nachhaltig und individuell.

Installation Hard- und Software

PS/2 und HDMI, COM 1 und RS-232. Sagt Ihnen nichts? Macht nichts. Computer und Netzwerke sind unser täglich‘ Brot. Daher können Sie uns auch getrost die Arbeit mit Ihren Geräten und Programmen anvertrauen. Egal, ob Sie einen neuen Drucker installieren, Ihr Betriebssystem aktualisieren oder Ihren Besprechungsraum für Meetings und Multimedia-Präsentationen ausstatten wollen – wir lichten für Sie den Dschungel von Kabeln und Anschlüssen.

Monitoring

Veraltete Software, Trojaner auf der Festplatte, überhitzte Prozessoren... Probleme mit der Hard- und Software können Ihren Betriebsablauf empfindlich stören und sogar lahmlegen. Die Folgen reichen von kurzfristigen Ausfällen bis zu erheblichen Umsatzeinbußen. Doch dank stetiger Modernisierungen unserer eigenen Technologie können wir Ihr System überwachen. Abweichungen von den Normwerten können wir so frühzeitig erkennen und drohende Gefahren im Vorfeld eliminieren; jeden Tag, rund um die Uhr. Wir beheben Ihr IT-Problem, bevor Sie merken, dass Sie eines hatten.

Hotline / Helpdesk

Die meiste Zeit laufen alle Geschäfte flüssig – aber wenn es doch mal irgendwo hakt, ist es gut zu wissen, dass es jemanden gibt, der sich darum kümmert. Als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung begleiten wir Sie in jeder Phase Ihres Geschäftslebens, von Anfang an und jederzeit. Vor allem, wenn Sie bereits von unserem Monitoring-Service profitieren, können wir aufgrund der bisher erhobenen Daten zielgerichtet Erste Hilfe leisten. Ein Anruf genügt: 0800 / 37 877 877 (selbstverständlich kostenlos). IT Complete ist Ihre „Hausapotheke“ für Computer, Telekommunikation und Netzwerke.

Notdienst (bis zu 24 Stunden)

Ihre E-Mails gehen nicht nicht rein oder raus? Ihr Drucker druckt nicht? Der Fax Port hat sich mal wieder aufgehängt? Technische Probleme kennen keine Geschäftszeiten. Deshalb steht Ihnen der IT-Complete Notdienst bei Bedarf auch rund um die Uhr zur Verfügung.

Rechenzentrum / private Cloud

Täglich verarbeiten Sie in Ihrem Business ungeahnte Datenmengen. Das bringt eine große Verantwortung mit sich. Schließlich verlassen sich Kunden und Mitarbeiter darauf, dass Lieferadressen, Maße, Konten und andere sensible Daten sicher verwahrt, aber dennoch bei Bedarf schnell verfügbar sind. Zu Problemen kann es kommen, wenn keine ausreichende Speicherkapazitäten im Haus vorhanden sind.Aber auch langsame Internetleitungen können alltägliche Geschäftsabläufe unnötig erschweren.
Hier bieten wir zwei Lösungen an: a) Wir lagern Ihre Daten in einem vollklimatisierten Hochleistungs-Rechenzentrum in Hamm aus. b) Wir synchronisieren Ihre Daten mit unserem Partnerprogramm OwnCloud. Doch egal, für welche Variante Sie sich entscheiden: In jedem Fall profitieren Sie von der Leistungsfähigkeit eines externen Servers und halten gleichzeitig Ihr eigenes System ebenso „schlank“ wie sicher.

Homepage / Webdesign / Facebook

Alle IT-Leistungen aus einer Hand anzubieten, gehört zu unseren Prinzipien. Daher beraten wir Sie gern zu allen Aspekten rund um Aufbau und Pflege von Website und Facebook-Profil. Wir möchten Ihnen stets die bestmögliche Lösung für Ihr Geschäft anbieten. Darum unterhalten wir zum Teil langjährige Partnerschaften mit Spezialisten für Webdesign und Online-Marketing, die wir gegebenenfalls in Absprache mit Ihnen konsultieren würden. In jedem Fall steht Ihnen für alle Belange ein einziger Ansprechpartner in unserem Haus zur Verfügung.

Telekommunikation

Telefonanlagen und Vertragswesen, Mobilfunk und Anbieter – wer kennt sich hier noch aus? Vor allem lauern hier zahlreiche Kostenfallen. Grundgebühren von über 150 Euro sind für Geschäftsleute keine Seltenheit. IT-Complete hingegen setzt auf zukunftsweisende IP-Telefonie. So lassen sich nicht nur laufende Kosten maßgeblich einsparen. Sie erhalten damit auch viele weitere Funktionen, die Ihre Geschäftsprozesse vereinfachen. Wir beraten Sie zu den optimalen Lösungen für Ihr Business und integrieren sie in Ihr Netzwerk. Sprechen Sie uns gern an.

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